Als het App Store-pictogram op uw Apple iPhone of iPad ontbreekt, geeft u deze stappen om het te vinden.
Fix 1 - Double Check Everywhere
Zorg ervoor dat het pictogram zich niet in een map bevindt. Controleer elk startscherm en elke map. Gebruik ook zoeken om te zien of u het kunt vinden. Veeg vanuit het startscherm helemaal naar het linkerscherm en zoek vervolgens naar 'App Store' om te zien of het verschijnt.
Fix 2 - Controleer beperkingen
- Open " Instellingen " in het startscherm.
- Kies in iOS12 en hoger " Schermtijd "> " Inhoud Privacy & Beperkingen "> " Inhoud Privacy "> " Toegestane apps ". Kies in iOS 11 en lager " Algemeen "> " Beperkingen ".
- Zorg voor " iTunes Store " en u zult dit op " Aan " willen zetten.
Fix 3 - Reset beginscherm
Het is mogelijk dat het pictogram zich op een ander startscherm of in een map bevindt. Kijk op andere schermen en binnen mappen. Als u het nog steeds niet kunt vinden, probeert u het startscherm opnieuw in te stellen door " Instellingen "> " Algemeen "> " Reset "> " Reset beginschermindeling " te selecteren. Hierdoor moeten uw pictogrammen terugkeren naar de standaardinstellingen en het pictogram App Store worden hersteld.
Opmerking: als uw iPad is geleverd door de organisatie waarvoor u werkt of een school, is het mogelijk dat er software op het apparaat is die de toegang tot de App Store blokkeert. Vraag uw IT-afdeling om toegang als u denkt dat dit het geval is.
