U kunt een probleem tegenkomen waarbij Microsoft Internet Explorer crasht telkens wanneer u het opstart. Het scherm kan kort knipperen en vervolgens verdwijnen of crashen met een foutmelding. We kunnen u helpen dit probleem op te lossen met deze zelfstudie.
IE-crashes worden meestal veroorzaakt door een invoegtoepassing die niet compatibel is met Internet Explorer. Voer de volgende stappen uit om dit te controleren:
- Houd de Windows-toets ingedrukt en druk vervolgens op " R " om naar het menu Uitvoeren te gaan.
- Typ " iexplore.exe -extoff " en druk op " Enter ". Hiermee wordt IE gestart met extensies uitgeschakeld.
Als IE prima begint met de bovenstaande stappen, wil je weten welke add-on het probleem veroorzaakt. Volg onderstaande stappen:
- Selecteer " Start ", typ " Internet " en open vervolgens " Internetopties ".
- Selecteer " Invoegtoepassingen beheren ".
- Ga door de lijst en stel hier een groep " Add-ons " in op " Uitgeschakeld ". Ik schakel meestal ongeveer de helft uit. Het idee is om te zien welke add-on moet worden uitgeschakeld om IE weer te laten werken.
Als alternatief kunt u de "verschroeide aarde" -benadering kiezen en in stap 2 het tabblad " Geavanceerd " selecteren en vervolgens " Reset ... " kiezen om alle Internet Explorer-instellingen opnieuw in te stellen.
Nee! IE laadt nog steeds niet
Als u nog steeds problemen ondervindt na de benadering met "Scorched Earth", moet er een toepassing van een derde partij zijn die zijn neus in IE's business steekt. Open " Start "> " Instellingen "> " Apps " in Windows 10 of " Configuratiescherm "> " Programma's en onderdelen " en verwijder alles wat mogelijk recentelijk op uw computer is geïnstalleerd en dat het probleem mogelijk veroorzaakt.
Als u niets vindt dat u in de lijst betreft, raad ik u aan om een Malwarebytes-scan uit te voeren. Download en installeer de gratis versie van Malwarebytes en voer vervolgens een scan uit. Het zal items vinden die IE kunnen laten hangen.
