Als u problemen ondervindt met uw Samsung Galaxy S7-smartphone, wilt u misschien weten hoe u een zachte of harde reset uitvoert op het apparaat.
Zachte reset
Als uw S7 vastzit op een zwart scherm of vastloopt op een plek waar het niet reageert op opdrachten en u het apparaat alleen maar wilt uitschakelen, voert u deze stappen uit.
- Houd de knoppen " Power " en " Volume omlaag " gedurende acht tot twintig seconden ingedrukt om het apparaat uiteindelijk uit te schakelen.
Het zachte resetproces verwijdert geen gegevens van uw telefoon.
Harde reset via telefoonmenu's
Waarschuwing: als u deze stappen uitvoert, worden gegevens uit het geheugen van uw telefoon gewist. Alle instellingen of gegevens in het geheugen van de telefoon worden verwijderd.
Als u toegang hebt tot de menu's op uw telefoon, kunt u deze stappen gebruiken om een harde reset uit te voeren.
- Selecteer " Apps " in het startscherm.
- Veeg naar het scherm met het pictogram " Instellingen " en selecteer het vervolgens.
- Kies " Persoonlijk " aan de bovenkant van het scherm.
- Selecteer " Back-up maken en opnieuw instellen ".
- Tik op " Fabrieksinstellingen herstellen ".
- Een waarschuwing verschijnt om u te waarschuwen dat uw gegevens zullen worden gewist. Als u zeker weet dat u wilt doorgaan met de harde reset, tikt u op " Apparaat resetten ".
Harde reset vanaf het opstarten van het apparaat
Er is een methode voor harde reset beschikbaar voor het geval uw telefoon niet correct opstart en u de softwaremethode niet kunt uitvoeren.
- Schakel de S7 helemaal uit. Zorg ervoor dat alle waarschuwingslampjes uit zijn voordat u de volgende stap probeert.
- Houd " Volume hoger " ingedrukt en druk vervolgens op " Power ". Als je alles goed hebt gedaan, verschijnt het Samsung Galaxy-logo en wordt ' Herstelopstarten ' weergegeven in de linkerbovenhoek van het scherm.
- Gebruik de knop " Volume omlaag " om de selectie te schakelen naar " gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen " en druk vervolgens op de knop "Aan / uit" om die selectie te maken.
- Gebruik de knop " Volume omlaag " om de selectie te schakelen naar " Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen " en druk vervolgens op de knop "Aan / uit".
- Het fabrieksresetproces zal beginnen. Het kan een paar minuten duren. Als het klaar is, selecteert u de optie Nu opnieuw opstarten en uw apparaat zal opnieuw opstarten in de fabrieksinstellingen.
Je hebt met succes een harde reset uitgevoerd op de Samsung Galaxy S7.
Dit bericht is van toepassing op de SM-G930, SM-G935 (Edge) -modellen van de Samsung Galaxy S7-smartphone.
