Weten hoe u geld kunt terugkrijgen op Google Play op Google Play is een must. Er komt een moment dat de app die je hebt niet alles heeft wat je nodig hebt, en je hem wilt retourneren. Google Play maakt het eenvoudig voor zijn gebruikers om een teruggave te ontvangen voor elke app die ze kopen, maar er zijn dingen waar je op moet letten.
Er is bijvoorbeeld een tijdslimiet op retouren en als je het vergeet, zit je vast met een app die je niet wilt. Blijf lezen om de stappen te kennen die u moet volgen om een teruggave voor een Android-app te krijgen en hoeveel tijd u hebt tot een terugbetaling niet meer mogelijk is.
Gekochte Android-apps zoeken
Het vinden van apps die u op Google Play heeft gekocht, duurt slechts een paar seconden. Open Google Play en tik op het hamburgersymbool. Veeg naar beneden en selecteer de optie Account. Ga naar het tabblad Ordergeschiedenis en je ziet elke afzonderlijke app die je hebt gekocht.
Als u uw bureaublad gebruikt om gekochte apps te vinden, klikt u op het tandwiel en selecteert u Account (dit is de eerste optie in de lijst). U komt automatisch op het tabblad Beloningen terecht, maar klikt op de bestelgeschiedenis en u ziet uw gekochte Android-apps.
Restitutie van elke app op Google Play
Google Play geeft u een teruggave, zelfs als u de app retourneert alleen omdat u van gedachten bent veranderd. Maar houd er rekening mee dat je slechts twee uur hebt om je geld terug te krijgen. Als u de limiet van twee uur hebt overschreden, volgt hierna een tijdsschema van twee dagen waarin Google uw teruggaveverzoek verwerkt.
Als je op dag drie hebt besloten dat de app niets voor jou is, moet je contact opnemen met de ontwikkelaar en hij / zij is degene die bepaalt of je je geld terugkrijgt of niet.
Probeer dit punt niet te bereiken, omdat niet alle ontwikkelaars jou een manier kunnen bieden om contact met hen op te nemen. Als u de tijdframes hebt overschreden, ziet u geen teruggave-knop. U ziet alleen een knop voor het ongedaan maken van de installatie zoals in de bovenstaande afbeelding.
Om uw geld terug te krijgen binnen de 2-daagse tijdsbestek zoeken naar de app die u hebt gekocht door te zoeken in de zoekbalk. Tik op de knop Teruggave en vul het formulier in dat Google vraagt om in te vullen en geef aan dat wat u wilt een teruggave is. U moet de reden van uw terugkeer opgeven en Google Play biedt u nogal wat opties.
De terugbetaling zal niet onmiddellijk gebeuren, omdat u ongeveer 15 minuten hoeft te wachten met geven of nemen. Google stuurt u een e-mail waarvan hij op de hoogte is dat u om een terugbetaling heeft gevraagd.
Als wat je wilt retourneren een defecte videoclip is, heb je 65 dagen om het terug te sturen. Maar als u het wilt retourneren omdat u van gedachten bent veranderd, geeft Google Play u slechts zeven dagen. Houd er rekening mee dat als je langer dan drie minuten een film hebt bekeken, je deze niet meer kunt retourneren.
Google Play geeft je alleen toestemming muziek terug te sturen als je het niet hebt gedownload of gestreamd. Als je het hebt gehoord of gedownload, kun je het alleen retourneren als de muziekclip een technisch probleem is. U kunt een muziekclip retourneren net als elk ander item. Ga naar de bestelgeschiedenis en klik op het menupictogram van de muziek die je wilt retourneren. Kies de optie die meldt een probleem melden en kies een teruggave aanvragen.
Conclusie
Niet alle apps zijn wat ze beweren te zijn. Godzijdank dat Google Play het u gemakkelijk maakt om geld terug te krijgen zonder dat u door een hoofdpijn van een proces hoeft te gaan. Vergeet gewoon niet hoeveel tijd je hebt om die winst te maken en je bent in orde. Welke app denk je om terug te keren?
