Een veel voorkomend probleem dat optreedt bij gebruikers van de Apple iPhone of iPad is het onvermogen om apps te verwijderen. Wanneer u op het scherm tikt en vasthoudt, verschijnt er geen 'X' in de linkerbovenhoek van het pictogram zoals verwacht. Hier is een lijst met mogelijke oplossingen voor dit veelvoorkomende probleem.
Resolutie 1 - tik zachtjes
Als je een iPhone gebruikt die de druk van je tik detecteert, zorg er dan voor dat je het app-pictogram ongeveer 2 tot 3 seconden licht aanraakt en dan moet de " X " verschijnen. Wanneer u klaar bent, drukt u op de knop " Home " om terug te keren naar het normale startscherm. Dit lijkt het meest voorkomende probleem te zijn.
Resolutie 2 - Opnieuw opstarten
Ik heb dit probleem persoonlijk ervaren met de app "Yelp". Ik had twee pictogrammen op mijn startscherm voor Yelp. Ik heb ze verwijderd, maar de andere is gebleven. Ik kon de "X" niet laten verschijnen op het tweede pictogram. Een eenvoudige herstart loste dit voor mij op.
- Houd de knop voor de sluimerstand ingedrukt tot een optie om " naar stroom uit " te schakelen .
- Schuif het energiepictogram naar rechts en wacht tot je apparaat is uitgeschakeld.
- Houd na ongeveer 15 seconden de knop Sluimer / waakstand ingedrukt om het apparaat weer in te schakelen.
Ik hoop dat het pictogram nu verdwenen is zoals voor mij gebeurde.
Resolutie 3 - Beperkingen
Een andere veel voorkomende reden dat er geen "X" is, is een restrictie-instelling. Misschien is deze instelling per ongeluk ingesteld en vergeten.
- Open " Instellingen ".
- Selecteer " Algemeen ".
- Kies in iOS12 en hoger " Schermtijd "> " Inhoud Privacy & Beperkingen "> " Inhoud Privacy "> " Aankopen iTunes & App Store ". Kies in iOS 11 en lager " Algemeen "> " Beperkingen ".
- Voer het wachtwoord voor beperkingen in.
- Stel de " Apps verwijderen " -instelling in op " Aan / Toestaan ", zodat dit is toegestaan.
Zodra u zeker weet dat deze instelling is ingeschakeld, kunt u apps zonder problemen verwijderen.
Resolutie 4 - Profiel
Mogelijk is er een profiel op uw apparaat dat bepaalde beperkingen voor uw apparaat inschakelt. Dit kan een profiel zijn dat wordt verstrekt door uw werkgever of school. U kunt gewoonlijk profielen verwijderen onder " Instellingen "> " Algemeen "> " Profielen ".
Als u het profiel niet kunt verwijderen en uw apparaat door een werkgever of school is geleverd, neemt u contact op met de IT-afdeling voor assistentie.
Resolutie 5 - Niet alle apps kunnen worden verwijderd
Een andere reden waarom de X mogelijk niet wordt weergegeven, is dat het een app is die is ingebouwd in Apple iOS. Apps zoals Notes, Kiosk en Agenda kunnen niet worden verwijderd. Andere apps kunnen worden verwijderd uit " Instellingen "> " Algemeen "> " Opslag en iCloud-gebruik " onder " Opslag " selecteer " Beheer "> " Selecteer app "> " Verwijder app ".
