Soms bevriest de Apple iPad en lijkt hij dood en toont hij alleen een zwart scherm. Het scherm wordt soms vergezeld door een draaiend wiel. Meestal kunt u dit probleem oplossen door het apparaat opnieuw in te stellen met behulp van deze stappen.
Fix 1 - Force Reset
Op nieuwere apparaten drukt u tegelijkertijd op de knoppen " Volume omlaag " en " Start ". Het apparaat zou moeten uitschakelen. Je moet het misschien een paar keer proberen om het te laten werken. Mogelijk moet u ook beide knoppen ongeveer 20 seconden ingedrukt houden.
Houd bij oudere apparaten de knoppen " Power " en " Home " tegelijkertijd ongeveer 15 seconden ingedrukt.
Het apparaat zou dan het Apple-logo moeten tonen en opnieuw opstarten.
Fix 2 - Herstellen
Als de bovenstaande stappen niet werken, probeer dan het volgende:
- Ga vanaf een computer naar de iCould-website.
- Selecteer " Zoek iPhone "> " Apparaten "> uw iPhone> " Verwijderen van account ".
- Verbind je iPhone met je computer via de USB-kabel en start iTunes.
- Selecteer het iPhone-pictogram in iTunes, in de rechterbovenhoek.
- Selecteer " Samenvatting "> " iPhone herstellen ... ".
- Volg de stappen om je iPhone te herstellen.
Deze stappen werken meestal. Als het apparaat na deze stappen nog steeds niet reageert, moet u mogelijk een beroep doen op Apple.
