Als je een Apple iPhone- of iPad-app hebt die crasht wanneer je hem start of terwijl je hem gebruikt, bevat de app mogelijk corrupte gegevens of heb je mogelijk niet de nieuwste versie van de app. Dit zijn de stappen die u moet nemen als u dit probleem tegenkomt.
Fix 1 - App verwijderen van gebruiksscherm
Probeer de app te verwijderen van het scherm Gebruik. Als u de app met behulp van deze stappen verwijdert, zorgt u ervoor dat de gegevens uit de app worden gewist. U kunt hierdoor gegevens binnen de app verliezen.
- Open " Instellingen " in het startscherm.
- Selecteer " Algemeen ".
- Tik op " Opslag & iCloud-gebruik " of " Gebruik ".
- Tik op ' Opslag beheren '.
- Selecteer de verontrustende app.
- Selecteer " App verwijderen ".
- Bevestig uw selectie door opnieuw " App verwijderen " te selecteren.
- Open vanuit het startscherm de " App Store "
- Zoek naar de app en installeer deze opnieuw.
Fix 2 - Controleer op updates voor uw app
- Open vanuit het startscherm de " App Store ".
- Selecteer " Updates " in de rechter benedenhoek.
- Kijk of de app waarmee je problemen hebt, wordt vermeld met een knop ' Bijwerken '. Als dit het geval is, tikt u op de knop " Bijwerken " om te zien of daarmee uw probleem is opgelost.
Hopelijk is het probleem met uw iOS-app nu opgelost. Deel uw ervaring in het gedeelte Opmerkingen.
