Android: tekstberichten vastgelopen "Downloaden" of "Verlopen"

Mijn vrouw kwam onlangs een probleem tegen met haar Galaxy Note 9 Android, waarin sms-berichten vastzaten. Sommigen van hen zeiden dingen als:

• Kon niet downloaden
• Downloaden ...
• Bericht is verlopen of niet beschikbaar.

We hebben dit probleem opgelost met deze stappen.

1. Open " Instellingen " in het startscherm.
2. Selecteer " Apps ".
3. Kies " Messenger ".
4. Selecteer " Opslag ".
5. Selecteer " Gegevens wissen " en " Cache wissen ".
   

Open " Messenger " en tik op de vastgelopen berichten om te proberen ze opnieuw te downloaden.