Als u probeert een Microsoft Office-toepassing te starten of de installatie ongedaan te maken en te herstellen via het Configuratiescherm en de volgende foutmelding ontvangt:
"Er is iets fout gegaan. Het spijt ons, maar we kunnen uw programma niet starten. Zorg ervoor dat het niet is uitgeschakeld door het systeem. Foutcode: 1058-13 "
Dit probleem treedt meestal op omdat de Microsoft Office ClickToRun-service niet is ingeschakeld. Volg deze stappen om het opnieuw in te schakelen.
- Selecteer " Start " en typ " CMD ".
- Klik met de rechtermuisknop op " Opdrachtprompt " en kies " Uitvoeren als beheerder ".
- Het venster Opdrachtprompt beheerder verschijnt. Typ het volgende en druk op " Enter ":
sc config clicktorunsvc start= auto
- U zou een bericht " SUCCES " moeten ontvangen. Typ nu het volgende en druk vervolgens op " Enter ":
sc start clicktorunsvc
- Uw uitvoer zou er zo uit moeten zien.
Probeer nu een Microsoft Office-toepassing te starten of een de-installatie of reparatie uit te voeren zoals u oorspronkelijk van plan was. Hopelijk werkt het nu.