Microsoft Outlook 2016 is vandaag op mij vastgelopen. Toen ik probeerde om het opnieuw te lanceren, ontving ik een foutmelding die zei:
Outlook-gegevensbestand - Het bestand C: \ Users \ gebruikersnaam \ AppData \ Local \ Microsoft \ gebruikersnaam \ gebruikersnaam.ost is in gebruik en kan niet worden geopend. Sluit alle toepassingen die dit bestand gebruiken en probeer het opnieuw. Mogelijk moet u uw computer opnieuw opstarten.
Het opnieuw opstarten van mijn computer was op dat moment geen optie. Hier ziet u hoe u het probleem kunt oplossen.
Fix 1 - Kill All Outlook Related Processes
- Klik met de rechtermuisknop op de taakbalk en selecteer " Taakbeheer " of druk op CTRL + ALT + Delete en kies vervolgens " Taakbeheer ".
- Selecteer het tabblad " Processen ".
- Zoek naar alles wat " Communicator ", " Lync ", " ucmapi " of " Outlook " heet . Als u items vindt die hiermee verband houden, selecteert u deze en selecteert u vervolgens de knop " Taak beƫindigen ".
Fix 2 - Start de computer opnieuw op
In plaats van de hele dag bezig te zijn om het proces dat het bestand te groot wordt te achterhalen, probeert u gewoon een eenvoudige herstart van de computer. Selecteer " Start "> " Opnieuw opstarten ".
Fix 3 - Schakel Exchange-modus in cache uit
- Sluit Outlook.
- Open " Configuratiescherm " en selecteer " E-mail ".
- Selecteer de knop ' E-mailaccounts '.
- Kies het tabblad ' E-mail '.
- Markeer het e-mailadres dat u de waarschuwing geeft (email.ost) en selecteer vervolgens " Wijzigen ".
- Verwijder het vinkje bij " Gebruik uitwisselingsmodus in cache ".
- Selecteer " Volgende " en vervolgens " Finish ".
Probeer nu Outlook opnieuw te starten. Hopelijk werkt het nu goed. Dit is meer een tijdelijke oplossing dan een fix, omdat het overschakelt naar de locatie waar u Outlook rechtstreeks vanaf de server gebruikt. Dit kan snelheidsproblemen veroorzaken. Als je problemen hebt met de uitwisselingsmodus in cache uitgeschakeld, probeer het later opnieuw in te schakelen door het vakje " Gebruik uitwisselingsmodus in cache " in stap 6 hierboven opnieuw in te schakelen.
Als geen van deze oplossingen werkt, hebt u mogelijk een andere computer of ander programma dat het OST-bestand gebruikt. Zorgt ervoor dat alles dat Outlook gebruikt, volledig is gesloten op elk werkstation dat kan communiceren met Outlook.
Met dank aan Alix Jimenez voor Fix 3.