Als u problemen ondervindt met uw Moto G5 Plus, kan het opnieuw instellen van de smartphone uw problemen oplossen. Hier leest u hoe u de Moto G5 zacht en hard kunt resetten.
- Spring naar zachte reset
- Spring naar Menu Hard Reset
- Spring naar start Harde reset
Zachte reset
Met deze stappen herstart u gewoon een bevroren of niet-reagerende telefoon. Er worden geen gegevens gewist.
- Houd de knoppen " Volume omlaag + Aan / uit " ingedrukt totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. U zou het dan opnieuw moeten kunnen opstarten.
Harde reset
Een harde reset wist alle gegevens en instellingen van de telefoon.
Optie 1
- Zet de telefoon helemaal uit.
- Houd de knoppen " Volume omlaag " en " Power " tegelijkertijd ingedrukt. Laat beide knoppen los wanneer u het menu ziet verschijnen.
- Gebruik de knop " Volume omlaag " om de selectie in het menu te schakelen naar " Herstelmodus ".
- Druk op de knop "Aan / uit" om de selectie " Herstelmodus " te selecteren.
- Er zou een scherm moeten verschijnen met de Android-robot. Houd op dit scherm de knop " Power " ingedrukt terwijl u op de knop " Volume hoger " drukt en loslaat.
- Blijf " Power " vasthouden tot je het Android Recovery-menu ziet, met het kenmerk dat een Android op zijn rug ligt.
- Gebruik de knoppen Volume omhoog / omlaag om de menuselectie te schakelen naar " data wissen / fabrieksinstellingen herstellen ". Druk op de knop "Aan / uit" om de optie te kiezen.
- Gebruik de knoppen Volume omhoog / omlaag om de menuselectie naar " Ja - Alle gebruikersgegevens wissen " te schakelen. Druk op de knop "Aan / uit" om deze te selecteren.
Optie 2
Selecteer in het startscherm " Instellingen "> " Back-up maken & resetten "> " Fabrieksinstellingen herstellen "> " Telefoon resetten "> " Alles wissen ".